個人情報の保護・苦情相談窓口

個人情報の保護

当施設での個人情報の取り扱いについては下記の通りです。

1)個人の情報の収集にあたっては、目的を明確にし、必要最低限の範囲とします。

2)個人情報は適正かつ公正な手段により収集します。

3)施設が保有する個人情報はその目的以外に使用しません。
ただし、本人の同意がある時や個人の生命に、身体、財産
保護の為に緊急の措置を要する時、法令に基づき官公庁から依頼があった時は除きます。

4)施設の長は個人情報の保護の為情報の漏えいや改ざんの防止、情報記録の破損
紛失防止・不要になった際の速やかな破棄について適正な措置を講じます。

5)本人の求めに応じてサービス提供記録を開示します。

相談・苦情対応

ご利用中のご相談・苦情等については下記の方法にて承っております。

➀各スタッフへ
・施設職員に直接お申し出下さい。スタッフ間の連絡により各担当者に連絡致します。

➁ご意見箱へ
・ご相談・苦情内容を記入した用紙を施設備え付けの【ご意見箱】にお入れ下さい。
用紙の形式は自由です。又、無記名でも結構です。

➂苦情担当者へ
・当施設では苦情担当者を設置しております。直接またはお電話にてご連絡下さい。
TEL 0956-26-7311
担当 村岡 利恵子

Topix

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